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建材网购问题多一提退货就拖延 29 Mar 2013 | 02:36 pm

随着网购的兴起,建材也逐渐被纳入了电商的范畴。只需轻轻一点鼠标,或笨重或琐碎的建材就帮您送到了家中,还有低于实体店的价格,对时尚达人来说,网购建材实在是难以抗拒的“诱惑”。但是,网购建材方便之余,它所表现出来的一些缺陷也越来越明显,消费者对此的投诉更是与日俱增。 近日,信息时报记者调查发现,网购建材送货延期、货不对板、维权艰难留遗憾等成为投诉重点。对此,有业界人士提醒,网购便宜但质量会有缩水,任...

2013年中国IT网民网购手机配件行为调查报告 29 Mar 2013 | 02:34 pm

 一、调查背景 近两年,受产品种类丰富、价格相对优惠,同时快递送货上门、网上操作便捷等因素影响,中国IT网民中使用网络购物的用户比例越来越高,同时中国网购市场规模也急剧膨胀。 中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%,电商改变零售业格局...

支付宝交易现泄露漏洞 引起网购族担忧 29 Mar 2013 | 02:32 pm

前天晚上,支付宝曝出重大漏洞,用户使用谷歌、百度、360搜索等搜索引擎可以搜索出大量的支付宝用户交水电煤等生活服务类的交易记录,其中包括付款账户、收款账户、姓名、日期甚至地址等信息。 记者发现,只要在搜索引擎中输入“site:shenghuo.alipay.com”,则可以看到数百条支付宝相关交易记录。其中,谷歌搜索在五六页以后全部变为付款记录。一些备注中,还有付(收)款人的姓名、电话和地址,这...

网购成中国经济增长助推剂 29 Mar 2013 | 02:29 pm

在互联网、计算机、通信等电子信息技术相互融合发展的大趋势下,中国的电子商务产业取得了长足发展,其成为现代流通方式的重要组成部分和拉动中国消费经济增长的新引擎业已成为业界共识。 那么,电子商务究竟给我们带来了什么?其实仅从国内网络零售业的数据就能让人兴奋不已。2012年中国网络零售超过1.2万亿元人民币,是仅次于美国的目前世界第二大网购市场。其增长速度已大大超越世界其他国家,自2003年以来复合增...

维护消费者权益 网购好评率TOP 8品牌荐 29 Mar 2013 | 02:25 pm

  网购已然成为了目前人们购买东西的主要途径,那么网购商品的质量自然成为了消费者最最关心的问题。现在智能手机都是可以在网上轻松购到,那么我们先不管买到的是不是翻新机或者问题机,就说各品牌正品行货的质量其实有时候都不能保证做到一流。根据ZDC统计,到目前为止网购满意度最高的八大品牌也已经出来了,相信大家也应该非常关注,今天笔者就为大家推荐这八个品牌旗下最热门的机型供大家参考。 维护消费者权益 网购...

八成假货说让网购买家混乱?化妆品你还敢网上购买吗? 29 Mar 2013 | 02:23 pm

今年初,两大著名的网络化妆品电商乐蜂网和聚美优品打起销售价格战进而互揭老底之后,丽人丽妆CEO三月中旬在接受媒体采访时表示,目前网上销售的化妆品80%都是假货。随后,又有专家站出来分析,“八成假货说”有些言过其实。 业内曝光、专家起底、商家相互揭短,不管“八成”的数据是否准确,网购一族凌乱了。为买到品质有保障、价格又心水的化妆品,她们在寻找更多的渠道。 三分淡定增长到七分,下单时可避免陷阱 ...

网购退货须开具快递公司公章证明?急坏消费者 27 Mar 2013 | 07:19 pm

  退货须开具快递公司公章证明? 刘小姐向维权热线85188518反映:3月14日,我在网上买了一台电烤箱,17日收到货物,当着快递员的面打开发现电烤箱外壳凹陷,但是外包装和泡沫盒完好无损,于是我联系了商家,对方让我联系快递公司出具证明,并盖上快递公司的公章才能退货。但是快递公司总部在上海,一级公章杭州是没有的,只能盖杭州站点的戳记。希望帮忙维权。 站点开具的证明没有公章被视为无效 3月14...

网购聚美优品护肤油用完就过敏 专柜检验非正品 27 Mar 2013 | 07:18 pm

 市民李女士在聚美优品“301大促销”活动中买了一瓶125毫升的倩碧黄油护肤油,她称使用过后面部过敏,到倩碧专柜检验后为“不是专柜正品”。昨天,聚美优品的客服人员对此情况回应称:“如对商品不满意,请申请退货。” 网购护肤油用完过敏 “我在3月1日在聚美优品买了125毫升装的倩碧黄油护肤油,售价是189元。”家住东城区的李女士在3月4日收到护肤品后就开始使用。“早晚各一次,用量也正常。”3天之后,她...

网购成中国经济增长助推剂 27 Mar 2013 | 07:17 pm

IT江湖 在互联网、计算机、通信等电子信息技术相互融合发展的大趋势下,中国的电子商务产业取得了长足发展,其成为现代流通方式的重要组成部分和拉动中国消费经济增长的新引擎业已成为业界共识。 那么,电子商务究竟给我们带来了什么?其实仅从国内网络零售业的数据就能让人兴奋不已。2012年中国网络零售超过1.2万亿元人民币,是仅次于美国的目前世界第二大网购市场。其增长速度已大大超越世界其他国家,自2003...

网购化妆品三大传言起底:水货、掺假、高仿 27 Mar 2013 | 07:16 pm

“网销化妆品80%是假货”的传闻一时沸沸扬扬,消费者对于网销化妆品质疑不断。近日,北京商报记者多方调查采访,拨开了低价网销化妆品的神秘面纱。 水货窜货大行其道 水货和窜货是目前国内线上化妆品行业的普遍现象。 在调查过程中,一位不愿透露姓名的韩国知名化妆品负责人表示,目前在国内电商市场上,其所在的公司只与乐蜂网、聚美优品以及天猫商城签订了授权,但在淘宝网以及部分大型B2C的开放平台上,该品牌的...

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