Nifty - support.nifty.com - @nifty会員サポート：サポートトピックス
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請求明細と支払明細の障害について 28 May 2013 | 01:30 am
5月28日9時30分更新 請求明細と支払明細が正常に表示できない障害については、5月27日の22時20分に復旧いたしました。 【トラブル発生日時】 2013年5月27日（月）17時00分ごろ ～ 22時20分 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 2013年05月27日21時40分 ニフ...
5月15日実施のサーバーメンテナンスについて 7 May 2013 | 08:52 am
以下の日時におきまして、一部サーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間中、クレジットカードのお手続きや、お支払い方法の変更手続きの一部がご利用いただけなくなります。 お手数ですがメンテナンス終了後に行っていただきますようお願いいたします。 【メンテナンス時間】 2013年05月15日（水）0：30 ～ 8：30 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が...
アクセスコミュファコース名称変更のお知らせ 2 May 2013 | 02:00 am
平素より@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 @niftyでは、2013年6月1日よりアクセスコミュファコースの名称を変更いたします。 なお、名称変更に伴う月額利用料金、サービス内容の変更はございません。 2013年5月31日（金）まで アクセスコミュファコース 2013年6月1日（土）から @nifty コミュファ光 ※ アクセスコミュファコースは、...
【再掲】ログイン画面が新しくなります 11 Apr 2013 | 01:30 am
【2013年4月11日更新】 ログインができない場合 の対処方法を追加いたしました。 平素は@niftyをご利用いただき、まことにありがとうございます。 @niftyではセキュリティ向上のため、各種サービスのログインページを順次リニューアルしています。今回、以下のサービスを対象としてリニューアルを実施いたします。 ログイン画面のリニューアルについて ...
システムメンテナンス実施のお知らせ 10 Apr 2013 | 01:44 am
平素は、@niftyをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の日程にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。 メンテナンス期間中、以下のサービスをご利用いただくことができません。 @niftyユーザー名の取得 有償サービスのご登録・ご購入・解除 ■メンテナンス期間 2013年04月16日（火）7：00 ～ 9：00 ※ 作業状況によりメンテナ...
口座振替登録・変更ページのメンテナンス実施のお知らせ 8 Apr 2013 | 01:24 am
平素は、@niftyをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の日程にて、口座振替登録・変更ページのメンテナンスを実施させていただきます。 メンテナンス期間中、オンラインでの口座登録・変更を行うことが出来ません。 ■メンテナンス期間 2013年04月15日（月）1：00 ～ 6：00 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。 お客様...
【再掲】@niftyからのメールをかたる不審なメールとフィッシングサイ… 4 Apr 2013 | 10:26 am
平素は@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、@niftyからのセキュリティ警告メールを装い、不正な@nifty WEBメールのフィッシングサイトへ誘導して@nifty ID・パスワードを入力させる事例が確認されました。 @nifty ID・パスワードが盗まれた場合、サービスを不正に利用される、あるいは第三者がお客様になりすましてメールを送受信する可...
サーバーメンテナンス実施のお知らせ 21 Mar 2013 | 07:06 am
平素は@niftyをご利用いただき、まことにありがとうございます。 以下の日時におきまして、サーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は各サービスの登録・変更・解除をすることができません。 すでに各サービスにログインされているお客様についても、サービスの利用が中断されることがあります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い...
@nifty認証システムで発生した一部不具合につきまして（ご報告） 18 Mar 2013 | 07:00 am
このたび、弊社が2012年12月12日(水)午後3時より順次適用していた@niftyの新しい認証システムの一部に不具合があり、以下の通り対応いたしましたのでお知らせいたします。 なお、メールサービス、お客様の会員情報や決済情報が一覧できるページへのログインは、認証システムが異なるため今回の不具合の影響はございません。 お客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけすることになり、誠に申し訳ござい...
悪質な勧誘事業者にご注意ください 4 Mar 2013 | 07:40 am
平素より@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。 最近、ADSL利用者を対象としたインターネット接続サービスについて悪質な勧誘が増えており、@niftyカスタマーサービスデスクへもお客様から数多くのお問い合わせをいただいています。 勧誘の内容は、強引且つ悪徳にプロバイダーの乗り換えを勧めるというものです。具体的には以下のような内容があります。 ■具体例 ...
