Intégration Tubes 30 Sep 2024 11:47 PM (last year)
Vidéo https://tube-action-educative.apps.education.fr/w/3Y1AXgc91tBs1riFNfQLha :
Avec bloc Vidéo
Avec bloc VideoPress / contenu embarqué
Avec iframe
Vidéo https://tube.reseau-canope.fr/w/r3KxrvyhV4XuJSFig7tZJ5
Avec bloc Vidéo
Avec bloc VideoPress / contenu embarqué
Avec iframe
Autre
Publier un podcast (test, sera supprimé) 17 Sep 2024 12:29 AM (last year)
Lien ordinaire : https://nuage03.apps.education.fr/index.php/s/LQBFLfqWBjkkGWZ
Avec le bloc Audio :
Gérer les données personnelles (médias et noms) 17 Feb 2023 2:59 AM (2 years ago)
Un site web traite des données à caractère personnel (DCP) à plusieurs niveaux : comptes utilisateurs, commentaires déposés par des utilisateurs, médias représentant des personnes identifiables. Seul ce dernier point est traité dans cet article.
En tant que responsable du traitement et directeur de publication du site, c’est le chef d’établissement qui fixe les règles de publication et donc de conservation des données.
Un peu de droit…
On pourrait considérer le site d’un établissement comme un élément patrimonial, historique, un peu comme un site de presse. Mais ce n’est pas ce qui est retenu par la législation actuellement :
L’article 85 du RGPD https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre9 accorde un statut particulier « au traitement réalisé à des fins journalistiques ou à des fins d’expression universitaire, artistique ou littéraire ». Pour les sites qui relèvent d’une de ces catégories, la liberté d’expression et d’information prime sur le respect des données à caractère personnel.
Mais il semble difficile de rattacher un site d’établissement à l’une de ces catégories ! Aussi le RGPD et son principe de minimisation des données s’appliquent.
A priori le RGPD et sa transposition en droit français n’indiquent aucune durée de conservation des DCP affichées sur un site. On peut trouver une indication avec les autorisations de diffusion d’image ou de voix de personnes identifiables sur https://eduscol.education.fr/398/protection-des-donnees-personnelles-et-assistance. Dans sa dernière version, l’autorisation a été limitée à « 1 année scolaire ». Cette règle invite donc à considérer un site d’établissement, même s’il est ouvert sur internet, comme un espace pédagogique au contenu limité dans le temps. Cela implique donc de faire un nettoyage annuel en retirant tous les articles qui citent des personnes nominativement ou comprennent des photos ou voix de personnes, en particulier des élèves.
Gérer les informations et médias avec personnes
Cela implique de distinguer 2 types de contenus sur les sites :
– des contenus d’actualités
Exemples : noms de personnels ou d’élèves, images ou vidéos représentant ces personnes, voix enregistrées
Pour mémoire, avant tout affichage, il est indispensable de récupérer des autorisations de diffusion d’images des élèves majeurs ou des représentants légaux pour les élèves mineurs.
Modèles d’autorisation à télécharger : https://eduscol.education.fr/398/protection-des-donnees-personnelles-et-assistance
Ces contenus ne devraient pas rester affichés au-delà de l’année scolaire.
Une solution simple est de créer une catégorie annuelle, comme « donnees-2022-2023 », pas forcément utilisée pour gérer la navigation dans le menu mais plutôt pour regrouper tous les articles, afin de les repérer plus facilement en fin d’année scolaire en vue de suppression.
– des contenus pérennes
Au prix d’un peu de travail supplémentaire, cela peut amener à dédoubler certaines informations :
- un article avec des personnes identifiables et/ou citées qui sera affiché pendant l’année scolaire ;
- un article sans DCP qui pourra rester en ligne plus longtemps, au titre de la mémoire de l’établissement.
Les demandes individuelles
En plus des règles communes de conservation de données à caractère personnel, il faut aussi répondre aux demandes individuelles de suppression de données, cf article 17 du RGPD : Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre3#Article17
Ce droit individuel peut se faire sans considération de durée, même avant expiration du délai d’autorisation de diffusion.
Seule précaution : s’assurer que la personne exerce bien son droit à titre individuel (ou de son enfant mineur pour un responsable légal) et non au détriment d’un tiers. Une pièce d’identité peut être demandée.
Intégrer une vidéo dans un article 15 Feb 2023 10:56 PM (2 years ago)
Cet article aborde l’intégration de vidéos : production, mise en ligne et intégration dans WordPress, ainsi que les contraintes légales à respecter.
Deux cas peuvent se présenter :
- Soit il s’agit d’une vidéo qui a été auto-produite.
Dans ce cas, il est préconisé de la déposer sur la plateforme professionnelle Podeduc de Apps Education puis de l’intégrer dans une page ou article. - soit il s’agit d’une vidéo qui est déjà en ligne sur une plateforme grand public YouTube, Dailymotion, Viméo…
Ces plateformes grand public se financent par la publicité et les données des utilisateurs, aussi il est déconseillé d’y déposer des vidéos à titre professionnel.
Dans les 2 cas, WordPress permet généralement d’intégrer la vidéo.
Cas d’une vidéo auto-produite
Préparation
Avant le tournage, récupérer les indispensables autorisations de diffusion d’images des élèves majeurs ou des représentants légaux pour les élèves mineurs.
Modèles d’autorisation : https://primabord.eduscol.education.fr/modele-d-autorisation-d-enregistrement-image-voix
Au tournage, soigner la qualité de l’image et surtout du son ! Ne pas sonoriser avec une musique commerciale, à moins d’avoir ouvert un compte et réglé un droit de reproduction sonore à la SACEM (cf https://clients.sacem.fr/autorisations/sonorisation-de-site-web).
Pour limiter le volume de données et le temps de téléversement de la vidéo sur la plateforme en ligne, il est conseillé de limiter la définition (parfois abusivement appelée résolution) au format HD 1280 x 720 ou éventuellement FullHD 1920 x 1080.
Compresser la vidéo au format MP4 avec l’excellent logiciel libre Handbrake https://handbrake.fr/ disponible pour toutes les plateformes d’ordinateurs. La réduction de volume est souvent importante, sans dégradation notable de la qualité.
Ne pas téléverser la vidéo comme média dans WordPress !
Déposer une vidéo sur une plateforme de diffusion (streaming) vidéo offre :
- un débit plutôt satisfaisant à la lecture,
- l’adaptation de la taille d’image et de la qualité au support utilisé lors de la lecture, de l’ordinateur au téléphone,
- une image, appelée « poster », pour représenter la vidéo avant son lancement.
Déposer une vidéo dans WordPress n’offrira pas tous ces avantages et encombrera le serveur. C’est donc une pratique à bannir !
Déposer sur PodEduc de Apps Éducation
Suivez le tuto !
Proposée par le ministère dans le cadre des communs numériques, Apps Éducation est une plateforme mettant à disposition différents outils collaboratifs, dont la plateforme publique de diffusion vidéo PodEduc.
Deux méthodes de connexion :
– https://portail.apps.education.fr/ (devrait être disponible prochainement dans Métice)
– https://podeduc.apps.education.fr/
Intégrer la vidéo à un article ou une page WordPress
Pour intégrer votre vidéo dans votre article ou page, il vous suffit de créer un bloc personnalisé HTML et d’y copier le lien de partage de la vidéo
Exemple :
Tubes
La plateforme Tubes permet aussi de déposer et partager des vidéos. Néanmoins, on ne peut pas intégrer une vidéo Tubes dans un article ou une page WordPress.
L’outil reste intéressant pour d’autres usages.
Deux méthodes de connexion :
– https://portail.apps.education.fr/ (devrait être disponible prochainement dans Métice)
– https://tubes.apps.education.fr/
Suivez le tuto !
Pour PeerTube, pour des vidéos davantage attachées à l’établissement qu’à un personnel, il est possible de demander l’ouverture d’un compte avec une adresse fonctionnelle, cf https://tube-numerique-educatif.apps.education.fr/w/6oTiHX7yV2Biir4U81Zogm (pour comparaison, cette vidéo n’a pas été intégrée mais mise comme un simple lien).
PodEduc
https://podeduc.apps.education.fr/
L’accès et le principe sont globalement identiques.
Tutoriels : https://podeduc.apps.education.fr/tutoriels-pod-educ/
Intégrer la vidéo dans WordPress
WordPress permet d’intégrer du contenu tiers avec différentes techniques qui évoluent régulièrement. L’insertion de code html en iframe est possible dans Moodle mais désactivée par défaut dans WordPress.
Actuellement, avec une vidéo PeerTube ou PodEduc, il est préconisé d’utiliser la solution standard de WordPress (indépendante du thème, d’une extension ou d’un constructeur de page) : ajouter un bloc VidéoPress (et non Vidéo !), coller l’URL de la vidéo et cliquer sur Embarquer. En cas d’erreur d’intégration, vérifier et coller à nouveau le lien puis cliquer sur Ressayer.
Cas d’une vidéo déjà en ligne
Droit d’auteur ?
Les photos sont soumises au « droit d’auteur » et toute réutilisation de photo qui n’est pas explicitement libre de droit ne peut se faire qu’après accord de l’auteur. Au contraire, l’intégration sur un site d’une vidéo en accès public sur une plateforme de vidéos en ligne (Youtube, Dailymotion, Vimeo…) est une pratique considérée comme légale (arrêt Svensson C-466/12 de la Cour de Justice de l’UE).
Attention, le droit d’auteur permet de consulter une œuvre déjà diffusée en ligne mais pas de la rediffuser sur une autre plateforme vidéo sans accord de l’auteur, donc par défaut il n’est pas autorisé de capturer une vidéo sur une plateforme grand public et de la téléverser sur les plateformes Apps Éducation.
Certains sites (télévisions, organisme scientifiques, etc.) intègrent, avec leur propre stockage interne, des vidéos qui ne peuvent pas être intégrées. Dans ce cas, seul un simple lien vers la page de la vidéo sera possible.
Intégrer la vidéo dans WordPress
WordPress permet d’intégrer du contenu tiers avec différentes techniques qui évoluent régulièrement. L’insertion de code html en iframe est possible dans Moodle mais désactivée par défaut dans WordPress.
Actuellement, avec une vidéo YouTube, Dailymotion, Vimeo… il est préconisé d’utiliser la solution standard de WordPress (indépendante du thème, d’une extension ou d’un constructeur de page) : ajouter un bloc Vidéo, cliquer sur Insérer à partir d’une URL, coller l’URL de la vidéo et valider.
Shortcodes Ultimate 4 Nov 2019 9:02 PM (5 years ago)
Shortcodes ultimate est une extension qui permet d’ajouter des contenus enrichis, non standard, à WordPress.
Parmi les contenus proposés, certains sont peu utiles ou font doublons avec d’autres solutions mais d’autres permettent d’enrichir le rendu visuel des pages et articles.
Ces contenus apparaissent dans le contenu d’une page ou d’un article sous forme de codes courts ou « shortcodes ».
Activer l’extension
Pour qu’elle soit active en ajout et affichage de contenus, l’extension Shortcodes Ultimate doit être activée par l’administrateur.
Donner les droits d’ajout aux non-administrateurs
Par défaut le bouton « Insert Shortcode » est maintenant disponible uniquement pour les administrateurs de site.
Pour faire apparaître ce bouton aux rôles Éditeurs, Auteurs et Contributeurs, il faut qu’un administrateur fasse le réglage suivant : dans Tableau de bord / Shortcodes Ultimate / Réglages / Advanced settings / Capacité utilisateur nécessaire, remplacer « manage_options » par « edit_posts » et enregistrer.
Ajouter un shortcode
Dans l’éditeur classique
Il suffit de cliquer sur le bouton « Insert Shortcode »
Dans le nouvel éditeur « Gutenberg »
Le nouvel éditeur « Gutenberg » propose d’insérer le contenu dans une page ou un article en blocs. Un « shortcode » est donc un bloc, qui peut être retrouvé en ajoutant un bloc de type Widgets / Code court :
puis un code court de l’extension « Shortcodes Ultimate » :
La liste des codes courts est alors affichée :
Les contenus enrichis disponibles
Ils figurent dans la documentation : https://getshortcodes.com/docs/#shortcodes (en anglais)
Pratique, oui mais…
Comme avec d’autres extensions qui gèrent du contenu enrichi, le contenu inséré est totalement spécifique à cette extension. Sa désactivation ferait perdre l’affichage du contenu de ces codes courts.
Bienvenue dans Gutenberg ! 21 Mar 2019 6:04 PM (6 years ago)
Gutenberg est le nouvel éditeur de WordPress… et le moins qu’on puisse dire, c’est qu’il risque de bouleverser nos habitudes !
Tout contenu (paragraphe, image, etc.) passe par l’ajout d’un bloc avec le bouton + en haut à gauche. Une nouvelle habitude à prendre…
Les réglages de chaque bloc sont disponibles dans la colonne à droite.
Et les réglages de textes sont contextuels
La mise à disposition de l’éditeur Gutenberg se fera progressivement :
Après la mise à jour de WPETab en version 5 et la possibilité d’utiliser l’éditeur Gutenberg, l’extension « Classic Editor » est installée et activée sur le réseau, ce qui désactive Gutenberg.
Mais pas pour longtemps ! car dans quelques jours l’extension « Classic Editor » ne sera plus activée sur le réseau. Ce sera donc à chaque webmestre – administrateur de décider d’activer ou non l’extension pour le site de son établissement pour tous les contributeurs.
Remarques :
- il n’est pas possible d’individualiser le choix de l’éditeur classique ou Gutenberg par utilisateur…
- il sera déconseillé d’alterner le choix de l’éditeur : une fois Gutenberg adopté, il faudra le garder !
Des petits problèmes ? Il y en aura sûrement ! La DANE sera là pour vous accompagner !
Un exemple : sur ce premier article, il ne m’a pas été possible de l’affecter à une catégorie ! Il a fallu publier puis aller dans la liste des articles et passer en modification rapide. Pas trop pratique… à suivre…
Avec Gutenberg, bienvenue dans le nouveau monde de l’imprimerie… euh… de l’édition par blocs ! 😉
Présentation générale de l’éditeur : https://fr.wordpress.org/gutenberg/
Mise en conformité RGPD et « cookies » 21 Feb 2019 2:25 AM (6 years ago)
Mettre un site en conformité avec le RGPD et la réglementation sur les cookies recouvre des aspects techniques et d’information aux utilisateurs.
La réglementation sur la protection des données personnelles
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entrée en vigueur le 25 mai 2018, et retranscrit en droit français par la loi 2018-493 du 20 juin 2018, demande que toute prise de Données à Caractère Personnel (DCP) d’un utilisateur lors d’un traitement de données soit faite dans un cadre légal précis.
Les données doivent être :
- nécessaires au traitement ;
- stockées en Europe ou pays offrant le même niveau de sécurité ;
- recueillies après information ou demande de consentement de l’utilisateur.
Les « cookies » sont des petits fichiers qui collectent des données lors de l’usage de sites internet.
Pour une première présentation des cookies, voir cette vidéo de la CNIL : Qu’est-ce qu’un cookie ?
Pour information, les cookies ne sont pas strictement dans le champ du RGPD européen mais sont régis par la directive européenne 2009/136/CE, retranscrite en droit français par l’ordonnance 2011-1012 du 24 août 2011, en attendant le futur règlement européen ePrivacy, en cours de discussion.
Source de référence : CNIL – Site web, cookies et autres traceurs https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.
Quand et comment des données sont-elles recueillies sur un site ?
Une partie des données sont recueillies par l’intermédiaire de petits fichiers textes appelés « cookies » déposés sur le terminal (ordinateur, tablette ou téléphone) de l’utilisateur.
Certains fichiers ne sont pas transmis, par exemple celui qui est créé lorsqu’un utilisateur s’identifie, pour enregistrer ses préférences d’utilisateur dans WordPress.
D’autres peuvent être écrits et transmis lorsqu’un contenu inséré dans une page ou article le demande, par exemple pour afficher un média en ligne, pour relier à un réseau social ou encore avec certaines extensions activées.
Les données recueillies peuvent être l’adresse IP de l’internaute mais aussi des informations sur des actions passées, par exemple les vidéos déjà regardées sur une plateforme en ligne.
Comment se mettre en conformité ?
D’abord réduire la prise de données…
Des extensions ont été supprimées de la plateforme WPEtab parce qu’elles transmettaient des données. Dès que possible une solution alternative a été ou va être mise en place.
… ensuite demander l’accord quand c’est nécessaire…
La CNIL préconise que l’usager puisse accepter ou refuser certains cookies séparément, cf https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi.
Dans le contexte des sites d’établissements, le consentement n’est pas requis pour :
- les cookies d’identifiants de session, d’authentification, de personnalisation
- les cookies de session créés par un lecteur multimédia (précision attendue de la CNIL)
- les cookies de mesure d’audience si les adresses IP sont anonymisées sur 2 octets
Par contre le consentement est requis pour :
- les cookies liés à des boutons de partages ou du contenu de réseaux sociaux
- les cookies liés à des contenus en ligne sur des sites tiers : vidéos Dailymotion, Youtube, cartes mentales Mindomo, présentations Prezi, etc.
L’extension Tarteaucitron.js a été installée pour répondre à ce besoin. Voir la page d’explications (à venir) sur Tarteaucitron.
… puis informer les utilisateurs…
L’information doit être simple, de manière à être lue dans un temps raisonnable.
A priori, il est souhaitable de dissocier les pages Mentions légales et Données personnelles.
… mais aussi supprimer les données des utilisateurs sur leur demande…
Pour les utilisateurs enregistrés
Les utilisateurs enregistrés sur un site peuvent demander à ce que les données les concernant soient supprimées.
Attention seuls les administrateurs du réseau de sites peuvent supprimer complètement le compte car l’administrateur d’un site peut seulement supprimer l’utilisateur de son site, mais pas de la plateforme.
Après s’être assuré de l’identité du demandeur, le chef d’établissement ou le webmestre, par délégation, pourra faire la demande de suppression des données du demande via Fil@os.
Pour les internautes ayant déposé des commentaires
Après s’être assuré de l’identité du demandeur et avec la connaissance de l’adresse mél utilisée, l’administrateur webmestre pourra faire une recherche et supprimer les commentaires déposés par le demandeur.
… enfin se ternir au courant de l’actualité !
La réglementation, la plateforme WordPress, ses extensions, les services disponibles dans la plateforme, les services tiers, les usages, tout évolue ! Aussi il est important de se tenir au courant des évolutions nécessaires.
Page Données personnelles 21 Feb 2019 1:19 AM (6 years ago)
En complément des Mentions légales, l’internaute doit trouver une information claire sur le traitement des données personnelles lors de l’utilisation d’un site.
Source : CNIL Données personnelles https://www.cnil.fr/fr/donnees-personnelles.
Ce qui suit est un exemple d’information à afficher et sera à adapter selon le contenu du site.
L’établissement traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loir Informatiques et Libertés.
Politique de protection des données
Les informations fournies via le formulaire de contact sont transmises par protocole sécurisé au destinataire pour traitement.
Exercez vos droits
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par l’établissement, vous pouvez contacter l’établissement :
par courrier (avec copie de votre pièce d’identité en cas d’exercice de vos droits) à l’adresse suivante :
(mettre l’adresse postale de l’établissement)
en ligne
(dans ce cas, un formulaire sera à mettre en place)
A propos des « cookies »
Les « cookies » sont des petits fichiers qui collectent des données lors de l’usage de sites internet.
Trois types de cookies sont créés lors de la consultation du site :
Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner
Exemples :
- PHPSESSID
- tarteaucitron
Cookie de mesure d’audience
La mesure d’audience se fait avec Matomo (ex-Piwik) où l’adresse IP est anonymisée sur 2 octets, conformément aux préconisations de la CNIL.
Cookies tiers liés à des contenus tiers en ligne
Des services tiers nécessitent l’acceptation des cookies pour fonctionner :
- Vidéos en ligne (Dailymotion, YouTube)
- Tweets (Twitter)
- Boutons de partages sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook)
- Présentations animées (Mindomo, Prezi)
Remarque : il est important de construire et actualiser cette liste en fonction des usages faits sur le site.
Un lien peut être fait vers la Page Mentions légales.
Gérer les commentaires sur un site d’établissement ? 14 Feb 2019 2:20 AM (6 years ago)
Un site internet est un outil de communication entre l’établissement et son environnement. Pour que cette communication ne soit pas à sens unique, il peut être tentant d’ouvrir son contenu aux commentaires des internautes, mais à quel prix ?
Accepter les commentaires ou non ?
Gérer les commentaires sur les articles (et/ou pages) d’un site internet n’est pas simple ! Il faut rejeter :
- les très nombreux commentaires, déposés par des robots ou des humains, qui n’ont qu’un but : mettre un lien vers un site, souvent commercial et souvent illégal (contrefaçon…).
- les commentaires qui ne seraient illégaux ou contraire à la charte de l’établissement car affichant des Données à Caractère Personnel ou contenant des injures ou remarques déplacées.
En accord avec le chef d’établissement, le webmestre à alors deux solutions :
Soit rejeter toute forme de commentaire en activant l’extension Disable Comments
Une fois activée, dans Tableau de bord / Réglages / Disable Comments, l’administrateur peut désactiver toute possibilité de commentaire soit sur tout le site soit seulement sur les articles ou pages ou médias.
Voir les paramètres de l’extension Disable Comments.
C’est la solution retenue sur la majorité des sites d’établissements.
Soit ouvrir les commentaires, au moins sur les articles
Avec quelques précautions :
D’abord activer l’extension Disable Comments pour réduire les commentaires sur les seuls articles, à l’exclusion des pages et pages de médias.
Ensuite activer l’extension Antispam Bee. Cette extension semble filtrer de manière assez fiable les spams. Et sans nécessiter de connexion et donc d’envoi de données à un serveur tiers. Aucun réglage n’est à faire.
Puis il faudra vérifier les réglages dans Tableau de bord / Réglages / Discussions les paramètres.
Enfin, il faudra régulièrement valider les commentaires ou au contraire les rejeter. Une charte d’usage affichée pourra s’avérer utile.
Note : cette extension et cet article d’accompagnement sont fournis pour réduire les spams pour les administrateurs qui utilisent les commentaires mais n’est pas un invitation à ouvrir les commentaires, décision qui doit être prise après réflexion dans l’établissement.
Et sur un site intranet ?
Dans l’ENT, avec le compte admin, il est possible de gérer non pas un seul site internet mais différents sites / blogs WordPress, de préférence en intranet de Métice, donc réservé à la communauté de l’établissement, personnels, élèves, parents, en totalité ou en partie.
Avec des utilisateurs authentifiés il est alors plus facile de gérer les commentaires.
Créer une page « Contacts » 6 Feb 2019 10:50 PM (6 years ago)
La page « Contacts » (ou « Contact » ou « Nous Contacter »…) devrait proposer de manière synthétique les différents moyens de prendre contact avec un établissement scolaire et sera peut-être la plus recherchée par les visiteurs du site.
Cet article liste des éléments, à personnaliser et compléter bien sûr, que la page peut contenir.
Horaires
Donner les jours et horaires où l’établissement peut recevoir ou répondre au téléphone.
Venir
L’adresse réelle (sans boite postale) peut-être complétée d’indications mais surtout d’un plan, si possible sur une cartographie libre, par exemple OpenStreetMap.
Insérer une carte OpenStreetMap
Localiser l’établissement sur http://www.openstreetmap.org.
L’outil « Couches » à droite permet de changer mais la couche Standard est pour le moment la meilleure car elle affiche les noms des objets ce que ne font pas ou peu les autres couches.
Dans l’outil « Partager » à droite, cocher « Inclure le marqueur » et placer le marqueur sur l’entrée habituelle de l’établissement pour les visiteurs.
Régler le zoom d’affichage pour que l’établissement reste visible dans son environnement.
Cliquer sur « HTML » et copier le code <iframe…> qui apparaît.
Dans WordPress, avec le compte d’administrateur, créer une page, passer en mode « Texte » et coller le code <iframe…>
Remarque : l’intégration d’une cartographie active de type Google Map implique l’envoi de Données à Caractère Personnel et requiert donc information et demande de consentement des utilisateurs.
Transports (non scolaires)
Décrire les bus desservant l’établissement et ajouter un lien vers une page des transports de l’intercommunalité ayant un arrêt proche de l’établissement.
CINOR / Citalis : http://www.citalis.re/content/horaires
CIREST / Estival : http://www.cirest.fr/transports
CASUD / Carsud : http://www.casud.re/transport/le-transport-urbain.html
CIVIS / Alternéo : http://www.alterneo.re/
TCO / Kar’ouest : http://karouest.re/
Les liens ci-dessus sont les liens globaux des transports de l’intercommunalité. Un lien plus précis vers la commune ou la ligne de bus sera plus adapté.
Une information Transports scolaires, avec les modalités utiles pour les familles (demande de carte) et les élèves (horaires), pourra aussi être mises en ligne, mais peut-être sur une page différente.
Appeler
Afficher les numéros et horaires des services qui peuvent être appeler de l’extérieur.
Contacter en ligne
Avec un mél ?
Afficher une adresse mél de manière visible, c’est exposer cette adresse à la récupération par des robots et risque d’amener des méls indésirables ou « spam », ce qui est à éviter.
Avec un formulaire de contact
Un formulaire de contact offre deux avantages :
– ne pas afficher le mél des destinataires et donc limiter la récupération par les robots spammeurs ;
– filtrer si possible le spam par les robots.
Voir le tutoriel Contact Form 7.
Envoyer un courrier
Afficher l’adresse postale exacte.
Cette page, souvent visitée, pourra se terminer par un lien vers les Mentions légales et la Politique de Confidentialité du site.
Où placer les liens vers cette page ?
La page « Contacts » doit être d’accès facile et rapide.
Elle peut être accessible via les menus haut et bas (si le site dispose de plusieurs menus) ou à défaut dans le menu principal en accès direct
Elle peut aussi être accessible via un widget ou un lien dans la page d’accueil