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Postdigitales Branding: Mehr Spielraum für Marken 24 Jul 2013 | 01:45 pm
Was haben das britische Traditionskaufhaus Selfridges & Co und die neue Smartphone-Anwendung Facebook Home gemeinsam? Beide markieren die Spitze einer Entwicklung, die Markenarbeit gerade zu verändern...
Social CRM 2013: Trend oder Stagnation? 18 Jul 2013 | 01:00 pm
Zur prognostizierten Jubelhochzeit zwischen Social Media und CRM ist es zumindest großflächig bisher nicht gekommen – so die zunächst ernüchterte Zwischenbilanz in einem lesenswerten aktuellen Artikel...
